Política de reembolso

Política de Reembolso y Devoluciones

Devoluciones:

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días por mala fabricación o mal despacho.
  • Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
  • Deben devolverse con etiquetas intactas y sin signos de desgaste.

Garantía:

  • Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% para problemas de fabricación o despacho.

Procedimiento de Devolución:

  1. Contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
  2. Proporciona la información de la orden y detalles del problema.
  3. Sigue las instrucciones para enviar el producto de vuelta.

Gastos de Envío:

  • Cubrimos los gastos de envío por devoluciones debido a mala fabricación o despacho.
  • Los clientes son responsables de los gastos de envío para cambios de talla o color.

Cambios:

  • Los cambios por talla o color son permitidos, pero los gastos de envío asociados corren a cargo del cliente.
  • No realizamos reembolsos en ninguna circunstancia.

Contacto:

  • Para preguntas o inquietudes, contacta a nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por confiar en nosotros. Estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción.